O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores relacionados à organização, ao conteúdo e às condições de trabalho que têm o potencial de causar danos à saúde mental, emocional e física dos trabalhadores. Incluem pressão excessiva por metas, assédio moral, falta de autonomia, jornadas excessivas, insegurança no emprego, conflitos interpessoais e desequilíbrio entre esforço e recompensa.
A atualização da NR-01 (Portaria MTE 1.419/2024) tornou a gestão dos riscos psicossociais obrigatória dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) para todas as empresas com empregados CLT — o que representa uma das maiores mudanças regulatórias recentes em Saúde e Segurança no Trabalho no Brasil.
O Inventário de Riscos Psicossociais (IRP) é o instrumento técnico utilizado para identificar, mensurar e priorizar esses fatores na sua organização, fornecendo a base para um plano de ação robusto e documentalmente defensável.
Quando o IRP é obrigatório?
Com a vigência da NR-01 atualizada, o IRP tornou-se componente obrigatório do PGR para todas as empresas. É especialmente crítico nos seguintes contextos:
- Empresas com histórico de afastamentos por transtornos mentais (CID F — depressão, ansiedade, burnout);
- Operações com alta rotatividade, absenteísmo elevado ou queda de produtividade sem causa aparente;
- Ambientes com denúncias de assédio moral ou conflitos interpessoais recorrentes;
- Setores com metas agressivas, jornadas extensas ou trabalho sob pressão constante (call centers, saúde, logística, indústria);
- Empresas auditadas por clientes internacionais com padrões ESG ou de sustentabilidade;
- Qualquer empresa sujeita a fiscalização do MTE ou ação trabalhista envolvendo saúde mental.
Atenção: desde 2024, o burnout é reconhecido como doença ocupacional no Brasil. Isso eleva significativamente o risco de passivo trabalhista para empresas que não gerenciam ativamente os fatores psicossociais.
O que a ErgoHub entrega no IRP
- Aplicação de questionário validado (COPSOQ, JCQ ou instrumento adaptado ao perfil da empresa)
- Análise quantitativa e qualitativa dos dados por setor, função e turno
- Mapa de calor dos riscos psicossociais por área organizacional
- Relatório técnico completo integrável ao PGR (NR-01)
- Identificação de fatores protetores e de risco prioritários
- Plano de ação com medidas organizacionais, gerenciais e individuais
- Apresentação executiva para RH, gestão e liderança
- Devolutiva anônima aos trabalhadores participantes
- Suporte para integração dos resultados ao eSocial quando aplicável
Metodologia aplicada no IRP
Aplicamos métodos validados internacionalmente para garantir que cada avaliação seja mensurável, auditável e defensável:
Para quem é o IRP
- Empresas com aumento de afastamentos por CID F (transtornos mentais)
- RHs que precisam comprovar gestão de saúde mental para auditorias ESG
- Call centers, hospitais e indústrias com alta pressão sobre trabalhadores
- Empresas em estruturação ou revisão do PGR conforme NR-01 2024
- Operações com histórico de denúncias de assédio ou conflito organizacional
- Qualquer empresa que queira se antecipar à fiscalização e ao passivo
Prazo de entrega
O IRP completo, do briefing ao relatório final, leva em média de 30 a 45 dias úteis, dependendo do número de participantes, setores envolvidos e complexidade da análise qualitativa. Para escopos reduzidos (triagem inicial), o prazo pode ser de 15 a 20 dias úteis.